美团外卖储备配送主管
岗位职责:
1. 负责美团外卖配送团队的日常管理
2. 制定并执行配送的工作计划和考核标准,提高配送效率和服务质量。
3. 定期组织配送员进行业务培训,提升其专业技能和服务意识。
4. 处理配送过程中出现的各种问题,及时与客户沟通解决纠纷。
5. 分析配送数据,优化配送路线,降低配送成本。
任职要求:
1.大专及以上学历。
2. 至少3年以上外卖配送行业工作经验,有团队管理经验者优先。
3. 熟悉外卖配送流程及操作规范,具备良好的沟通协调能力。
4. 具备较强的责任心和抗压能力,能够应对突发状况。
5. 拥有良好的服务意识和团队协作精神。
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