岗位职责:
1.客户沟通,跟进处理相关客诉异常
2. 针对客诉质量问题召开相关人员会议,并进行问题分析(根本原因、外流原因)和改善措施及落实
3. 客户稽查问题的整改及落实
4. 对公司内部制程稽查并监督改善落实
5. 员工的质量培训(包括品管和领班)
6. 协助品质经理组织相关品质培训
7.每月将客诉状况汇总并上报经理
岗位要求:
1、本科及以上学历,3年以上相关工作经历;
2、具有较强沟通能力,学习能力;
福利待遇:
1、包吃包住;交五险;节日、生日福利;单休;全勤奖;工龄奖
2、上班时间:8:00-20:00
联系方式:韩女士17508537089
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