1、全面负责景区内酒店区的别墅住宿和餐饮的管理:
2、制定别墅住宿区、餐饮、运动会所相对应的营销策略,保证策略的实施和落实,完成经营指标,增加酒店的营收。
3、推动品牌宣传,树立良好的精品酒店形象,并代表公司接待区服务重要贵宾;负责客户关系维护及满意度建设。
4、定期巡视酒店区的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时处理问题;
5、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店区的服务质量和员工素质;
6、负责酒店团队的日常管理,领导各部门员工完成整店的销售目标,保障酒店的服务质量;
7、负责酒店日常的沟通协调工作,及时汇报酒店日常经营状况,对酒店的经营目标和业绩负责。
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