客服专员

【岗位】：客服专员

【薪资】：3.5K-6K

【福利待遇】：奖金 五险 年假 评优

【工作地址】：安顺市区、平坝、普定、关岭，紫云

【工作职责】：

1、维护老用户，开发新用户；

2、向客户介绍本公司的相关产品，管理客户档案；

3、及时应答来电，确保服务热线畅通，为客户提供满意服务；

4、定期拜访客户，了解客户动态，与客户进行沟通，及时掌握客户需求，了解客户状态；

5、引导用户体验并使用我们的产品，做好服务记录；

6、根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行。

【任职要求】：

1、初中及以上学历，敢于挑战高薪。

2、具备良好的电话沟通技巧，口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力；

3、能吃苦耐劳，上进心强，细心，有一定的组织能力，有客服、营销工作经验优先。

4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力；