西秀区凤凰社区党委、社区服务中心于2013年4月28日正式挂牌成立，是经市、区两级批准成立的正科级财政全额拨款事业单位，办公和服务群众场所位于凤凰东路22号（能仁凤凰城小区8栋1、2层），服务区域1平方公里，服务人口2万1千余人，下设3个居委会，并将服务区域划分为35个网格（居民小组）。区内驻有省、市、区企事业单位27家，住宅小区、楼群院落56个，社区卫生服务站1处，幼儿园1所，商业网点600余家。
作为安顺市西秀区城镇基层管理体制改革的试点社区之一，凤凰社区成立伊始，就明确定位为区委、区人民政府直接服务群众的平台。在区委、区人民政府的正确领导下，凤凰社区始终坚持服务理念不动摇，在服务内容、服务载体、服务方式上不断探索创新，在密切党群干群关系，化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定中，推行以 三化一体 （区域化党建、扁平化管理、网格化服务）为主要内容的社会管理创新，积极开展以 五彩凤凰 （党建互助浓墨重彩、社区服务丰富多彩、社区文化绚丽多彩、社区面貌流光溢彩、群众生活多姿多彩）为主题的新型社区创建。
