客服专员

招聘人数：若干 到岗时间：不限 年龄要求：35岁以上 婚况要求：不限 岗位职责：
1.通过电话沟通了解客户需求，进行产品销售并完成销售业绩；
2.维护老客户，挖掘客户的最大潜力，开发新客户，建立和维护客户档案；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4.严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5.收集和分析客户资源，并定期反馈最新信息；
6.根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见；
7.根据公司制定的销售工作计划，完成公司下达的销售任务；
8.工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务。

任职条件：
1.中专及以上学历（条件优秀者可放宽学历）；
2.声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
3.熟练操作办公自动化设备及OFFLCE软件，打字水平40字/分钟；
4.要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4.有良好的执行力和团队合作精神；
5.有耐心，善于倾听，有同理心，乐观、积极
6.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力